Para acionar a garantia do imóvel, é preciso seguir um processo organizado e formal. Primeiro, identifique e documente o problema com fotos, vídeos, descrição detalhada e data. Em seguida, verifique o prazo de garantia no contrato e no memorial descritivo. 
Comunique-se formalmente com a construtora por escrito, anexando as provas e solicitando o reparo. Acompanhe a resposta e permita a vistoria técnica. Monitore a execução dos reparos e confirme se o problema foi totalmente resolvido.